Personensuche und Grunddaten zur Krankenversicherung

Allgemeine Informationen Technische Voraussetzungen Zuständige Stelle Verfahrensablauf Erforderliche Unterlagen Zusätzliche Informationen Kosten Handbuch Fragen und Antworten

Allgemeine Informationen

Als Vertragspartner der österreichischen Sozialversicherung können Sie hier grundlegende Patientendaten überprüfen und ergänzen, um die reibungslose elektronische Leistungsabrechnung sicher zu stellen. Sie können von Patienten und Kunden angegebene Namen auf die korrekte Schreibweise hin überprüfen, Geburtsdaten und Versicherungsnummern abgleichen und fehlende Sozialversicherungsnummern ergänzen.

Sollten Sie bei einer Nachfrage erfahren, dass zu den angegebenen Daten keine Versicherungsnummer vorhanden ist, ist erfahrungsgemäß der Name leicht abweichend erfasst. Vielleicht können Sie die richtige Schreibweise feststellen und so Fehlermeldungen bei Ihrer Abrechnung vermeiden.

Um dem Datenschutz Rechnung zu tragen, werden Ihre Abfragen protokolliert und darüber im Rahmen des Datenschutzrechtes Auskünfte erteilt.

Technische Voraussetzungen

Um dieses elektronische Service der österreichischen Sozialversicherung (e-Service) nutzen zu können stehen Ihnen folgende Authentifizierungs-Möglichkeiten offen:

Bürgerkarte mit passender Bürgerkarten-Software
Benutzername-Kennwort zur Authentifizierung mit Benutzername und Kennwort

Für die Nutzung dieses Services benötigen Sie weiters die Rolle "Vertragspartner".

Zuständige Stelle

Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger

Verfahrensablauf

Voraussetzung für die Nutzung dieses e-Service mittels Bürgerkarte ist eine erfolgreiche Erstanmeldung. Möchten Sie Ihre Bürgerkarte erstanmelden, wählen Sie bitte "Service: Erstanmeldung".

Service: Erstanmeldung

Um die elektronische Versicherungsnummern-Abfrage als Vertragspartner der österreichischen Sozialversicherung nutzen zu können, beantragen Sie bitte nach erfolgreicher Erstanmeldung Ihre Rolle als Vertragspartner.
Der von Ihnen rechtsgültig unterschriebene Antrag wird von der Sozialversicherung geprüft. Über die Freischaltung des Services werden Sie per E-Mail informiert.
Wählen Sie hierzu bitte "Service: Rollenzuordnung ".

Service: Rollenzuordnung

Sollten Sie oben genannte Schritte bereits vollzogen haben bzw. sich mittels Benutzername und Kennwort anmelden wollen, wählen Sie bitte "Service: Personensuche und Grunddaten zur Krankenversicherung".

Service: Personensuche und Grunddaten zur Krankenversicherung

Erforderliche Unterlagen

Für die Benutzung dieses Online-Services müssen keine Unterlagen übermittelt werden.

Zusätzliche Informationen

Um dieses elektronische Service der österreichischen Sozialversicherung mit Ihrer Bürgerkarte nutzen zu können, benötigen Sie

die Bürgerkarte (Elektronischer Ausweis)
die Bürgerkarten-Software (Ein kostenlos aus dem Internet zu ladendes Programm)
ein Kartenlesegerät

Die Nutzung der Online-Services der österreichischen Sozialversicherung mittels Bürgerkarte setzt zudem eine einmalige Registrierung (Erstanmeldung) voraus.

Für die Verwendung von Benutzername und Kennwort gilt:
Eine Person beantragt bei einem Sozialversicherungsträger die Vergabe eines Sets von Benutzername-Kennwort (unter Angabe seiner Sozialversicherungsnummer).

Der Sozialversicherungsträger übergibt Benutzername und Kennwort nach ausreichender Prüfung der Identität entweder im Rahmen einer persönlichen Vorsprache gegen Vorweis eines amtlichen Lichtbildausweises oder durch qualifizierte Zustellung per RSa-, RSb- oder Einschreibbrief.

ACHTUNG: Die Ausgabe von Benutzername und Kennwort bzw. die Übersendung der Zugangsdaten per RSa-, RSb- oder Einschreibbrief wird nicht durch alle Sozialversicherungsträger unterstützt.