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Verlust/Diebstahl/Beschädigung der e-card


Ist Ihre e-card verloren gegangen oder gestohlen worden?

Melden Sie den Verlust oder Diebstahl möglichst rasch Ihrem Krankenversicherungsträger oder der e-card Serviceline. 
Die alte Karte wird gesperrt und die neue Karte wird Ihnen innerhalb weniger Tage zugestellt. Ist während dieser Zeit ein Arztbesuch erforderlich, kann Sie der Arzt trotzdem behandeln. Wichtig ist, dass Sie Ihre Versicherungsnummer und den Krankenversicherungsträger wissen. Es ist keine polizeiliche Diebstahls- bzw. Verlustanzeige notwendig. Die e-card muss jedenfalls nachgebracht werden.
Auch wenn Ihre e-card kaputt gegangen ist, gilt das gleiche Vorgehen, wie bei Verlust oder Diebstahl.

Serviceline (050 124 33 11 - österreichweit zum Ortstarif).

BKK Kontakt: 01/7909-23106