• Врач нужен не всегда: со многими незначительными недомоганиями можно справиться самостоятельно, либо они проходят сами. Примеры тому — простуда, головокружение, головная боль или покраснение кожи после укусов насекомых.
• В среднем 90 % проблем со здоровьем решаются самостоятельно и без обращения к врачу.
• Если вы не уверены: Вы можете получить консультацию по вопросам здоровья по телефону 1450 круглосуточно при возникновении вопросов. 

…помогают в случае вопросов или сомнений

•  доступны круглосуточно
• Помощь и советы по самостоятельному оказанию медицинской помощи при незначительных жалобах
• Ориентация: к семейному терапевту, к врачу-специалисту или в больницу?
• соединение с экстренной службой семейных терапевтов 141 и вызов скорой медицинской помощи 144 (служба спасения)
• Специально обученные медсестры и медбратья проконсультируют вас компетентно и бесплатно.
• Больше информации: www.1450.at

…либо Первичное оказание медицинской помощи

Семейный терапевт — это ваше первое контактное лицо при

• острых заболеваниях, когда требуется лечение (например, инфекции, высыпания на коже);
• симптомах, продолжающихся на протяжении длительного времени (например, при болях в спине, бронхите);
• хронических заболеваниях (например, диабете)

Пожалуйста, свяжитесь со своим семейным терапевтом в его приемные часы!

• Вне часов работы по вечерам и в выходные вы можете обратиться в отделение неотложной медицинской помощи по тел. 141.
• Если вы не уверены в том, нужен ли вам семейный терапевт или нет, вы можете обратиться в круглосуточную консультацию по вопросам здоровья по тел. 1450. 

…в своем кабинете или амбулатории по записи

•  Ваш семейный терапевт сможет оценить, нужен ли вам врач-специалист. При необходимости он даст вам нужное направление.
• К определенным врачам-специалистам также можно обратиться без направления: это касается, в частности, врачей-гинекологов (акушерство и гинекология), детских врачей и врачей-офтальмологов.
• Нужно ли вам обратиться в кабинет врача-специалиста или в амбулаторию больницы, зависит от конкретного случая. Это знает ваш семейный терапевт.
• Для записи на прием в амбулаторию больницы вам нужно направление от врача.

К счастью, стационарное лечение в больнице требуется лишь в редких случаях, например, при тяжелых заболеваниях либо операциях.

• По телефону 144 вы можете обратиться в службу спасения. Набирайте этот номер только при экстренных или несчастных случаях!
• Амбулатория экстренной помощи в больнице также предназначена в первую очередь для оказания помощи в чрезвычайных ситуациях и при несчастных случаях.